Ultima actualizare: 09.06.2026
1. INFORMAȚII DESPRE PRESTATOR
Prezenta Politică de Livrare reglementează modalitatea de prestare și livrare a serviciilor oferite prin intermediul website-ului velcea-asociatii.ro.
Serviciile sunt furnizate de:
VELCEA GHEORGHE-FLOREA – Cabinet de Avocat
CUI: 42028031
Sediu profesional: București, Str. Radu de la Afumați nr. 4A, et. 2, ap. 5, Sector 2
E-mail: velcea.asociatii@gmail.com
Telefon: 0799 256 144
În continuare denumit „Cabinetul”.
2. DOMENIUL DE APLICARE
Prezenta politică se aplică tuturor serviciilor juridice oferite de Cabinet, inclusiv:
consultații juridice;
opinii juridice;
redactare de contracte;
redactare notificări și somații;
redactare cereri și acțiuni judiciare;
reprezentare în fața instanțelor;
reprezentare în fața autorităților publice;
recuperare creanțe;
servicii privind accesarea finanțărilor și fondurilor europene;
alte servicii juridice permise de lege.
3. MODALITĂȚI DE PRESTARE A SERVICIILOR
Serviciile pot fi prestate prin una sau mai multe dintre următoarele modalități:
3.1 La sediul profesional
Serviciile pot fi furnizate în cadrul întâlnirilor desfășurate la sediul Cabinetului.
Programarea se realizează în prealabil.
3.2 Telefonic
Consultațiile și comunicările juridice pot fi desfășurate prin telefon.
3.3 Prin videoconferință
Serviciile pot fi prestate prin:
Zoom;
Google Meet;
Microsoft Teams;
WhatsApp Video;
alte platforme convenite cu clientul.
3.4 Prin corespondență electronică
Documentele și comunicările juridice pot fi transmise prin e-mail.
Această modalitate reprezintă una dintre principalele forme de livrare a serviciilor juridice.
4. LIVRAREA DOCUMENTELOR JURIDICE
Documentele realizate de Cabinet pot fi livrate:
prin e-mail;
prin platforme securizate de transfer fișiere;
în format tipărit;
prin servicii de curierat;
prin predare personală.
Formatul de livrare va fi stabilit în funcție de natura serviciului și de solicitarea clientului.
5. TERMENE DE PRESTARE
Termenele diferă în funcție de:
complexitatea speței;
volumul documentelor analizate;
urgența solicitării;
timpul necesar obținerii informațiilor relevante;
disponibilitatea clientului pentru furnizarea documentelor.
5.1 Consultații juridice
De regulă, programarea consultațiilor se realizează în termen de 1-5 zile lucrătoare de la solicitare.
În situații urgente, consultațiile pot fi acordate într-un termen mai scurt, în funcție de disponibilitate.
5.2 Redactarea documentelor juridice
Termenele orientative sunt:
documente simple: 1-5 zile lucrătoare;
documente complexe: 5-15 zile lucrătoare;
proiecte complexe: conform termenului stabilit cu clientul.
5.3 Reprezentarea juridică
Termenele sunt determinate de:
procedurile legale aplicabile;
termenele stabilite de instanțe;
termenele impuse de autoritățile competente.
Cabinetul nu poate garanta durata procedurilor desfășurate de terți.
6. OBLIGAȚIILE CLIENTULUI
Pentru prestarea corespunzătoare a serviciilor, clientul are obligația:
să furnizeze informații complete și corecte;
să transmită documentele solicitate;
să comunice în timp util modificările relevante;
să răspundă solicitărilor Cabinetului într-un termen rezonabil.
7. ÎNTÂRZIERI IMPUTABILE CLIENTULUI
Cabinetul nu răspunde pentru întârzierile cauzate de:
transmiterea incompletă a documentelor;
lipsa documentelor justificative;
furnizarea unor informații eronate;
răspunsul tardiv al clientului.
În aceste situații, termenul de prestare se prelungește corespunzător.
8. ÎNTÂRZIERI IMPUTABILE TERȚILOR
Cabinetul nu răspunde pentru întârzierile generate de:
instanțe judecătorești;
autorități publice;
instituții bancare;
servicii poștale;
servicii de curierat;
furnizori IT;
platforme de videoconferință;
alte entități independente.
9. SERVICII PRESTATE LA DISTANȚĂ
Pentru serviciile contractate online sau la distanță:
documentele se consideră livrate la momentul transmiterii prin e-mail;
consultațiile se consideră prestate la data desfășurării acestora;
obligațiile Cabinetului se consideră executate la predarea documentelor convenite.
10. FORȚA MAJORĂ
Cabinetul nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor cauzată de:
calamități naturale;
atacuri informatice;
întreruperi ale serviciilor de internet;
măsuri ale autorităților;
alte evenimente de forță majoră.
11. RECLAMAȚII PRIVIND LIVRAREA SERVICIILOR
Orice reclamație privind prestarea serviciilor poate fi transmisă la:
E-mail: velcea.asociatii@gmail.com
Cabinetul va analiza solicitarea și va comunica un răspuns într-un termen rezonabil.
12. MODIFICAREA POLITICII
Cabinetul își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Livrare ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.
